Будьте бдительны и помните, что если звонок действительно осуществляется из банка, у вас никогда не будут запрашивать информацию из СМС-сообщений, а также номера карт, поскольку сотрудник уже владеет персональной информацией, а для блокировки карты достаточно простого согласия клиента, никаких кодов из СМС - сообщений не требуется.

Если что-то в разговоре с собеседником, представляющимся сотрудником банка вам показалось подозрительным, сразу же прервите звонок и самостоятельно обратитесь в Центр клиентской поддержки банка. Номер телефона данного Центра обычно указан на обороте вашей банковской карты.

Если вам звонят от имени банка и просят скачать и установить программу на телефон под предлогом того, что нужно заблокировать карту и удалить вирус, вам следует сразу положить трубку и перезвонить в банк. Ни в коем случае не устанавливайте такие программы как TeamViewer, AnyDesk. Это программы для удаленного доступа, если вы согласитесь, то мошенники подключатся к вашему устройству и получат полный доступ к вашему телефону, после чего могут вывести все деньги с вашей карты или счёта. При этом они уже не будут просить у вас коды СМС-сообщений или пароли, так как смогут получить всю информацию с вашего телефона.

Отдел МВД России по Татищевскому району напоминает: ни в коем случае не скачивайте и не устанавливайте программы, не сообщайте CVC/CVV - коды, а также коды и пароли из СМС-сообщений. Запомните, сотрудники банка такую информацию не запрашивают!

Также, обращаем внимание, что для перевода денег на вашу карту отправителю нужен только её номер. Срок действия вашей карты, код с обратной стороны, а также код из СМС-сообщения для получения денег на вашу карту не требуются.

Отдел МВД России по Татищевскому району